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交流站:快餐店员工福利和工作程序待改善

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我朋友在一家中型快餐店工作。在病毒阻断措施期间,有很多人上网订餐。朋友虽然是出纳员,但大小事务都要做。

订餐终端机一响,她就要把订单打到收银机,厨房员工就会开始准备食物。不到几分钟,送餐员就站在店门口等待取餐了。

在繁忙时间,订单很多,因为有超过一家送餐公司,还有上网订餐自取的顾客,以及在店外排队打包的顾客,快餐店店长告诉店外顾客,等候时间大约半小时。

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