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交流站:防疫期间何苦折腾

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身为AIA医疗保险保户,在防疫期间,多年建立的信任荡然无存。

6月5日,我在家伤了左脚踝,肿胀疼痛,到诺维纳伊丽莎白医院紧急部门求诊。护士从AIA医生名单寻得一名医生,拍X光、看诊、处理和配药。向医院索取e-filing账单,医药费为数百元。和过往一样,当天以e-filng方式把账单电邮给保险代理员。6月16日复诊账单也如此。

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