我们感谢周先生的反馈。我们谨向周先生保证,我们始终关注年长客户的需求,因此在病毒阻断措施实施期间,我们在成熟组屋区的大多数分行一直都保持营业。我们正在以慎重的方式,逐步重开分行,以保障客户和员工的健康和福祉。我们明白,对一些客户来说,采用数码服务可能极具挑战性,并将继续寻找更多的方法,来改进我们与客户的接触点。
我们也想借此机会通知周先生,新加坡邮政储蓄银行是本地唯一一家与人力部和家庭佣工中心(Centre For Domestic Employees)合作,让刚抵境或换雇主的外籍女佣,在申请工作准证的同时,也申请储蓄银行女佣工资户头的银行。此外,开设储蓄银行女佣工资户头,也无须存入最低开户存款。
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