交流站:第一通热线1627非免付费号码

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我们感谢陈女士的反馈,并已联系了她。我们谨提醒我们的客户,第一通的客户服务热线1627不是免付费号码。如要免付费,客户可以使用住家数码固线电话拨打热线。

为了改善客户服务体验,提高便利性,减少等待时间,我们也鼓励客户通过我们的数码平台联系客户服务人员。这些平台包括在https://www.m1.com.sg/上的实况交谈(live chat)和虚拟助理“有事问明迪”(Ask Mindy),以及第一通应用。

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