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数码化可以灵活一点

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数码化是势在必行,从银行到各政府机构都强调不再使用纸张填写表格,一切都得上网。然而,有关机构有没有考虑到不是每个人都有电脑。

在病毒阻断措施实行期间,我知道许多政府部门柜台都关闭了。我带一个迷路的马来西亚老人去民众俱乐部求助。据他说,关卡与移民局柜台不受理他的延期逗留申请,给他一张印有网址的小纸条,指示他去民众俱乐部上网提出申请。我在此想让移民与关卡局职员知道,不是所有民众俱乐部都提供上网服务。

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