为何新能源拖欠用户押金?

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因为种种原因,我们过去两年搬了三次家,每次搬家免不了要跟新能源接洽,关闭旧地址的水电供账号和在新地址开新账号等。

去年最苦恼的事情就是为了退还押金,跟新能源接洽了无数回。然而,他们内部协调一拖再拖,以致最终每次都得我们亲自去大巴窑向新能源取回押金,好像上门讨债似的。

时隔一年,最近搬了新家。搬迁之前,我亲自到新能源办理关掉水电供账号的手续,提供新地址,并且让新能源直接转账到我们的银行户头。水供部分很快就处理好,可是电供部分等了很多个星期都没有下文。

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