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交流站:索尼应改善维修服务

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去年11月23日,我在勿洛广场的Best Denki购买了一台索尼(Sony)音响系统(MHc-v73D)。

11月28日音响系统送达后,就发现有问题,家里的DVD和CD都不能播放,音响系统还断电。我联络索尼维修中心,但一直联络不上。

11月29日,我前往索尼维修中心,柜台女职员写下原因后,说她会安排员工上门,把音响系统载回中心修理。回家等了八天才有人打电话给我,说会在今年1月11日安排员工上门。

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