交流站：索尼应改善维修服务

去年11月23日，我在勿洛广场的Best Denki购买了一台索尼（Sony）音响系统（MHc-v73D）。

11月28日音响系统送达后，就发现有问题，家里的DVD和CD都不能播放，音响系统还断电。我联络索尼维修中心，但一直联络不上。

11月29日，我前往索尼维修中心，柜台女职员写下原因后，说她会安排员工上门，把音响系统载回中心修理。回家等了八天才有人打电话给我，说会在今年1月11日安排员工上门。