银行服务不够灵活

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我不时看哪家银行有优惠,就去那家银行开个户头存一笔钱以赚取好的利息,等优惠规定的期限满了,就把存款全部提出来,不留分文。

最近收到中国工商银行的信,通知我如果户头超过12个月没有任何动静,将进入冬眠状态,银行会征收每个月10元的费用。

我这才想起,我已没有存款留在银行,应该把户头关掉;于是打电话过去,向客服员说明我的要求。

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