于泽远：撒泼才能维权？

这几天，一女子大闹西安一家奔驰（Mercedes-Benz）4S店的视频在网络疯传。视频里，这名女子盘腿坐在一辆奔驰车的引擎盖上，声嘶力竭地向周边4S店工作人员哭诉自己的购车遭遇，感觉十分无助。

女子称自己是研究生，为庆祝30岁的生日，首付了20多万（人民币，下同，约5万多新元）在该店购买一辆总价66万的奔驰轿车，但车还没有开出4S店，发动机就出现漏油现象。多次沟通之后，4S店方面仅仅同意更换发动机，不能够换车、退车。女子感觉自己一直被敷衍，万般无奈才大闹4S店。

女子说，她太讲道理了，但这件事让她几十年的教育受到了奇耻大辱！“如果你们有人跟我谈，我就不会坐在这里丢脸了。现在网络这么发达，人家给我传到网上，我怎么办？今天我这个脸我也不要了。我今天就要个说法，我觉得这个世界还有天理。”