疫情期间许多未成年人宅在家打游戏,中国网络游戏消费投诉也相应激增。广东省消费者委员会透露,今年首季深圳消费者委员会接到8500多份投诉,全广东则有1万份投诉。
综合中新社与“澎湃新闻”报道,广东省消费者委员会指出,部分网络游戏企业的实名认证设置存在漏洞,用户可通过默认手机号码、第三方平台授权等方式登录,使游戏时长、充值额度等限制功能失效。
目前,网络游戏在支付环节基本无须验证身份信息,仅凭支付密码、指纹、短信验证码等就可支付,或直接跳转第三方支付工具。
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疫情期间许多未成年人宅在家打游戏,中国网络游戏消费投诉也相应激增。广东省消费者委员会透露,今年首季深圳消费者委员会接到8500多份投诉,全广东则有1万份投诉。
综合中新社与“澎湃新闻”报道,广东省消费者委员会指出,部分网络游戏企业的实名认证设置存在漏洞,用户可通过默认手机号码、第三方平台授权等方式登录,使游戏时长、充值额度等限制功能失效。
目前,网络游戏在支付环节基本无须验证身份信息,仅凭支付密码、指纹、短信验证码等就可支付,或直接跳转第三方支付工具。