陈婧：外卖骑手的五分钟该向谁要？

“我还有10分钟就到。今天下雨，路上堵，实在不好意思啊！”

在手机上点餐半小时后，送餐的外卖骑手拨通了我的电话，解释他为什么没有按时送达。骑手小哥之后又打了两个电话通报他的最新方位，就差没说出那句潜台词：“千万别给我差评啊！”

其实，要不是骑手几番道歉，我都没注意到这单外卖已经超时。虽然比预计时间晚了10分钟，但40分钟里从下单到送达，在我看来已经非常快了——尤其是在和新加坡的外卖服务对比之下。