新传媒回复观众： 黄金档节目都有中英文字幕

不少观众拨热线到联合早报“观众大声说”，要求新传媒为所有节目附上中文字幕以方便年长观众，并希望电视台减少商业资讯节目《好货驾到》播出时间，改以疫情相关节目取代。新传媒对观众反馈做出以下答复。

关于中文字幕的要求，以及一些观众不知如何设置字幕，新传媒回应：“大多数新传媒电视频道黄金时段的节目都会有两种语文的字幕，新闻节目则有一种语文的字幕。观众需要在字幕选项中选择他们要的语文。观众可以digitaltv.sg网站了解更多详情，付费电视的订户则可以联系相关服务供应商，寻求协助。”

此外有观众反映《好货驾到》占据太多时段，建议在疫情期间提供更多保健等信息节目，新传媒回复：“疫情阻断措施期间，新传媒显著增加节目，鼓励人们待在家中。并举例8频道从4月6日到5月15日周日下午播出的《乐学每疫刻》及5月1日早上10.30分播出的《王沙野峰谐剧双宝特辑》及一系列的音乐节目，能陪伴观众度过阻断措施时期。