女儿工作不顺 须靠镇定剂过日

在遇见困难和挑战的时候,除了实际的帮助,有时候最希望得到的,不是别人教我们怎么做,而是一个关爱的眼神,一句关怀鼓励的话,一双可以聆听我们的耳朵。

你好。

我女儿在服务领域工作,不久之前,换了公司。由于洋人上司独特的英语发音,用词及指导方法等,时常会弄到她满头雾水,所以到目前她还未能充分掌握工作的流程。

原本,她有疑问时,可以硬着头皮,不理会同在一个办公室里的上司,向某一两位较资深的同事请教。他们的讲解,她能完全理解。可是,由于同事们也很忙碌,不可能随时放下手头上的工作来帮助她,所以,有时候迫不得已,她只好在还不十分确定的情况下完成工作,以致有时办错事,令上司很不满,而她本身也因此亏损一些钱财。

现在,她每天工作时战战兢兢,很紧张,生怕又做错事,晚上睡不安宁,胃口也受影响。

我劝她辞掉这份工作。但她由于承诺朋友她至少会做满一年才离开,觉得不可毁约。

她现在须要靠镇定剂来缓解紧张的情绪。

我觉得她在这种不能完全掌握新工作技能的环境下,很难有什么进展。

她应该怎么做最妥当?家人(父母、丈夫)应该怎样开解她?如何说服她情况特殊,不须要遵守诺言?

之前曾提醒她要换工作应先打听清楚,可是她不以为意(她在这一行业的表现不错,收入不错,对自己相当有信心 )。如今可否要她吸取这次的经验,以后在决定重要的事情之前要慎重考虑?

我猜测这段时期,她难免会继续在工作中遇到挫折。怎样做才能让她如实地说出来,以免她郁结在心里?我们又应该怎样安慰她?

谢谢指教,并预祝你新年快乐,万事如意!

养儿一百岁,长忧九十九,实在是每位父母的心声。

从你的来信,我可以想象你的女儿是个工作认真,努力尽责的人,加上同事在百忙之中也愿意给她讲解,我想她的人际关系应该也很不错。根据你的了解,女儿今天所面对的问题,是因为洋人上司独特的英语发音,用词及指导方法,让她无法充分掌握这份工作,造成心理很大的压力。

跟上司沟通表达难处

既然已经知道问题的症结了,我想最直接的做法,即是跟上司沟通,表达她的难处。如果她的上司是个明白事理的人,我想他应该会很乐意跟你的女儿沟通,了解她的难处,再进一步讨论可以解决的方法,例如有听不清楚不明白的地方,就立刻澄清想法,或用书写的方式确定上司的要求和指示。如果真是单纯的口音问题,我相信透过沟通,加上一段时间的彼此适应和了解后,情况应该会改善。

当然,如果事情不是像我们想象的那么简单,她已经努力做出各种尝试但上司是个不好沟通的人,而且女儿也没有办法适应他的工作方式,我很赞成她应该离开。在有选择的情况下为了工作赔了健康,真的很不值。

这个承诺有特别意义

你提到说女儿因为许下的承诺,即使每天战战兢兢生活,甚至须要吃镇定剂都不愿违背这个承诺,我想这位朋友或这个承诺对她一定有特别的意义。你的女儿已经是成人了,有自己的想法和考量,无论是父母、是先生、是朋友,我们只能站在第三者的立场提出我们的观察和看法,帮助她厘清思绪,但不能为她做决定。这次换工作的经历,她以后是否会以此借鉴,三思而行,也不是我们要求就会发生的。

我们人在遇见困难和挑战的时候,除了实际的帮助,有时候最希望得到的,不是别人教我们怎么做,而是一个关爱的眼神,一句关怀鼓励的话,一双可以聆听我们的耳朵。

我想这些日子,你们一定跟女儿做了很多的分析,也提出了你们的建议,接下来你们可以做的,就是成为她的精神支柱,借她一个可以依靠的肩膀,一双聆听的耳朵,多跟说一些正面鼓励的话,陪在她身边。比较担心的是她如今须要靠吃镇定剂控制情绪,你们须要多费心观察,必要的话,还是寻求医生或专业辅导员的协助。

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