美国户外用品和服饰品牌The North Face本月于滨海广场开设东南亚首家户外零售概念店。


配合概念店开幕,品牌亚太区副总裁及董事经理Eric Tosello,以及户外培训教育经理兼登山专家Ruben Payan受访解释户外运动服饰的特色和魅力。


“探索永不停止。”(Never stop exploring.)


这是美国户外用品和服饰名牌The North Face(北壁)的精神口号,也可用来形容本月开张的新户外用品零售概念店。


The North Face新概念店位于滨海广场,店内装潢融入户外活动元素如攀岩墙和壶铃(kettlebells),让顾客在选购服饰和户外用品的时候,可以拥有更真实的试穿和试用体验,并沉浸于户外运动的氛围中。这是东南亚首家Outdoor Training(户外练习)体验店,设计发想源自上海的旗舰店。


就产品种类而言,本地店面和上海旗舰店大同小异,许多特别从日韩进口的限量单品也能在这里找到。从休闲上衣到运动长裤,从运动内衣到各式包包和鞋子,无论是百分百专业或业余户外爱好者,都能找到适合的单品。


亚太区副总裁及董事经理Eric Tosello(艾瑞克)说:“新加坡是个美丽的城市,有许多适合户外运动的地方,所以在这里开设主题店,绝对合适。希望大家可以发现The North Face更多适合全年穿戴的衣服,因为我们提供的不仅仅是适合秋冬的外套和衣饰。”


登山服饰马虎不得


The North Face创立于1966年的美国旧金山,两名年轻登山爱好者以最先进的技术投入设计,生产专业户外服饰与配备。品牌名字起源于北半球的山脊北壁,这里的日照时间最短,最寒冷严峻,是最具危险与挑战性的区域。


1976年,The North Face成立品质控制实验室,测试材料并研发适合不同户外环境的材质和面料。此外,所有产品都经由运动员实地测试再改进,因此在登山者和极限运动爱好者之中取得良好口碑。


攻陷了全球八大高峰的登山专家Ruben Payan(鲁本)现在是The North Face户外培训教育经理。


他在店内受访时说:“登山者对器材配备的要求非常高,只要有品质保证,用100元购买一个附锁钩环(carabiner)也没问题。在极其险峻的环境中,我可不想拉链在紧急时候坏掉。”


鲁本坦言,他在登山时绝不在乎服饰看起来如何,最重要是坚固耐用。但回到日常生活,他自有另一番考量。


他说:“穿着户外服饰出门,当然希望穿得好看,所以服饰设计和时尚感非常重要。”


持有这种想法的消费者越来越多,所以户外运动服饰品牌的时尚嗅觉也越来越敏锐。以The North Face为例,颜色选择多了,单色印纹也有,服饰线条更干净利落,整体感觉少了粗犷,多了现代感。


艾瑞克说:“我们必须满足顾客的需要,而顾客当然都想穿好看的衣服,所以The North Face在服饰中加入越来越多时尚元素。”


重质不重量


目前,全球零售业面临严峻考验,但艾瑞克认为这是改变零售形态的契机,绝非零售业的句点。


他以登山作比喻,半打趣说:“登山时总会面对许多危险,所以一定要够乐观,才会决定登山。”


艾瑞克强调,The North Face重视购物体验,以滨海广场的新主题店为例,整体感觉更宽敞,也具备更多互动元素,希望顾客可以更享受试穿和试用的过程。此外,The North Face也会为户外运动爱好者举办更多活动,例如开幕当天就邀请鲁本带领媒体和受邀嘉宾做登山式(mountain climber)运动,一起锻炼核心肌群。


根据艾瑞克观察,越来越多消费者重视产品质地;即便不是专业登山者,他们对休闲服饰同样有一定要求。


艾瑞克说:“消费潮流已经改变,消费者或许不会购买太多东西,但如果要买,那就一定是耐用而且高素质的产品。品牌要研发服饰科技,就必须投入资金,所以价钱不可能太低。”


他举例:融入透风设计的上衣、速干T恤和轻质防水外套,都是利用服装科技研发而成。他说:“作为户外运动服饰品牌,The North Face的单品必须适用于不同环境和天气,才能符合顾客的不同需要。”