夏日炎炎,从南京坐车子到了宁静的小城句容,终于见到了传闻中,创业过程极具传奇色彩的“谭木匠”及其创始人谭传华。
一年卖400万把梳子
谭木匠是中国木梳品类的龙头老大,在20多年内,专注于做梳子,不但做到了家喻户晓,发展成拥有千余家特许加盟店和直营店的梳子王国,一年内卖400多万把梳子,而且谁也没想到,一把小木梳竟然做成一家2009年在香港挂牌的上市公司。2016年,中国品牌价值100强研究报告在美国波士顿揭晓,谭木匠也榜上有名。
十几年前有一次到中国旅行,无意间在这家梳子专店买到第一把谭木匠木梳,因为喜欢其细腻精致的匠人手艺与质感,以及其木梳在造型设计上隐含的文化与美学品味,从此留意起这个木梳品牌。
谭传华出身重庆万州区农村,18岁时因一次意外失去右手,意志坚强的他,并没有因此被打倒,他做过小学教师,也学过画,曾经是个文艺青年,梦想成为诗人与画家,为此一度离家流浪,由于一时的天真浪漫,几乎饿死街头。1980年代谭传华萌生了经商创业的想法,辗转几经挫折,1990年代才正式做了木匠,开创了“谭木匠”品牌。
还没开始自己的创业故事前,谭传华首先语带感情说:“许多人喜欢谭木匠的梳子,却不一定说得出它的特点,谭木匠的最大优点是,一把刚出厂的新梳子就好像用了几十年的梳子一样,由于我们将梳子的齿锋磨得很光润,新梳子就像旧梳子,梳头的感觉很好。我们没有广告预算,消费者的口碑就是我们的广告。我们的理念是改进,通过员工对公司的合理化建议,不断改进,公司始终都在改进中。”
也许因为自己喜欢艺术,爱画画,谭传华说:“我一向来不喜欢纯粹的手工艺品,我喜欢把产品做得有艺术,有文化。”
谭传华在创设谭木匠之前,1992年曾经做过木雕生意,可当他带着精心挑选的木雕产品去广州参加全国性工艺博览会时,却发现众多同类产品的售价比自己的成本还低,这让满怀创业热情的谭传华一下子沮丧到了谷底。
1993年初,谭传华到了深圳世界之窗游逛,偶然打听到,在数千种产品中木梳子最畅销,当时他就在好奇下,花了2元买了一把木梳,回去后研究一番,计算了成本与利润,给了他很大的启发,这使他感到,小小的木梳原来蕴含着巨大商机。
谭传华于是从请教老梳子匠人开始,决定带领原来的木雕工匠改做木梳,当时厂里30几个工人都不知道梳子怎么做,他于是决定通过研发设备改造技术,与工程师一起设计机器,几个月后生产出第一批梳子。
但木梳面市之后,市场反应不佳,第一天只卖了一把2元钱的小梳子,但谭传华并不因此气馁,他听取顾客的反馈,改善木梳的梳齿、造型与设计,决定从这2元钱开始,勇往直前走向他的木匠之路。
新梳子面市后,业务员再到商城推销,几位服务员对他们的木梳爱不释手,一口气买了7把。这使谭传华信心大增,”我真的很高兴,看出梳子开始有销路。”直到今天,谭传华不忘来时路,一直将当初卖出第一把梳子的2元钞票珍藏在谭木匠集团的展厅里。
招聘银行渡过难关
也许谭传华的经历可以浓缩为残疾人白手起家的故事,可事实上却远远不只是这样。1997年,正当“谭木匠”渐渐有了知名度,谭传华准备大展拳脚的时候,又碰到了一个意想不到的大难关:因为谭木匠没有固定资产作为抵押,银行不愿意贷款给一个生产小木梳的小企业。
回忆起多年前那段充满挫折感的往事,谭传华已然能够以云淡风轻的方式说故事:“因为担心我还不起贷款,银行不但不借新款,还想办法把旧款也要了回去,我一急之下,想到正要起步的事业就要因此走不下去,于是突然想到在报纸上刊登广告,公开招聘银行。”
1997年8月18日,重庆商报果然打出显眼的广告:谭木匠工艺品有限公司招聘银行。在当时的中国,民营企业公开招聘银行是一件闻所未闻的大奇事,轰动一时吸引了无数家媒体前来采访,争相报道“谭木匠招聘银行现象”,并随后在金融界、企业界引发了一系列热烈的讨论。招聘银行的新闻,除了给谭木匠带来直接的帮助,很快有银行主动找上门来,谭木匠因而以商标抵押,找到100万元银行贷款,顺利扩大营业,不但因而解决了创业过程中一个不小的难关,“谭木匠”三个字也因而广为人知,成了中国木梳第一品牌,许多顾客从产品特色,及充满古意的“谭木匠”三个字,甚至以为那是一家百年老店。
那天上午,听着谭传华不温不火娓娓说着他的创业故事,感受到他那始终坚持初衷,专注于做一把梳子的传统匠人精神。 他目前更大的理想是,从中国走出去,走向世界,做全球的一把梳子,让全世界都能用上谭木匠木梳。
工匠精神与情感载体
谭木匠木梳最大的特色不仅是手工制作,做工精致,而且把中国传统文化融入产品,使到梳子不仅仅是一种产品,同时也蕴含着文化和品味。
谭木匠艺术顾问林辉鹏说,谭木匠木梳之所以吸引人,首先因为其工匠精神,因为手工细致独特,工艺上精益求精,做梳子有繁琐的工艺流程,其中大多工序是手工的,经过几代的发展,延续传统文化底蕴的工匠精神,谭木匠在生产工艺上也拥有多项专利,例如抛齿工艺、插齿工艺、合木工艺等。又如近年来开发独有特色的镶齿梳,以镶齿工艺,使到每根梳齿的每个面均经过精细打磨,与头发接触更顺滑。工匠精神体现得非常到位。
另一方面,谭木匠也以梳子作为情感与文化的载体,进而以梳传情,以情动人,例如谭木匠梳子围绕亲情、友情、爱情、婚庆、商务、礼仪等主题,其中又以爱情、亲情为主。林辉鹏说:“当你把一把有设计主题的梳子送出去,那就是一种情感的互动产品。”
谭木匠线下营销总监张传金说,谭木匠发展到今天可说已发展为深受大众认可的品牌,谭木匠近年来也通过“梳子设计大赛”面向全世界的优秀设计师征集设计稿,从中获得了一大批具有创意的作品,招揽了一批民间优秀设计师,尤其是通过一群年轻设计师吸引了年轻消费群体。
谭木匠新加坡新专店:
3 Temasek Boulevard, Suntec City Mall, #02-366, Singapore 039983
(本版由谭木匠呈献)

