谷歌热搜：Instagram Update


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12月27日，晚上10时至11时左右，社交平台Instagram（IG）不小心更改了苹果用户的浏览方式。从“上下滚”变成“左右滑”。用户也可点击左边或右边“刷”照片，但在点赞的时候却很容易手误。


更新后的新功能“吓坏”了许多用户，负评纷纷浮上网面。许多网友在推特（Twitter）成立了#instagramupdate与#instagramfail标签，对此突变表示傻眼，有人质问IG：“到底是谁没有带脑袋上班，怎么可能会有人喜欢这个新功能？”有用户称：这是Instagram史上最差的更新！还有人开骂：“为什么要在佳节期间推出那么令人扫兴的东西？”


事后，IG在凌晨1时正式在推特向网民致歉，称由于程序漏洞，导致一些用户经历新变动，“我们会尽快把软件的模式恢复原状。我们为造成的混乱感到十分抱歉。”


今年10月上任的IG老板亚当（Adam Mosseri）在回复一条留言时说：“实在非常抱歉，这本该是小型的实验，但是因为失手而导致大多数用户被切换模式。”


但是许多用户不买账，希望前老板回来整顿公司。有用户讥讽说：“亚当还需要Kevin Systrom多加指导。”希斯特罗姆（Kevin Systrom）和克里格（Mike Krieger）是IG创办人，两人于今年9月24日卸任。


Instagram自2010年创办以来经常更新界面和功能，例如IG的现时动态，以及让用户上载较长视频的IGTV，这些功能都被广泛认可。有用户称赞IG在事件发生当晚的应变效率，在约1小时内就修复了界面，避免引来更多不满。