手机号码被WhatsApp禁用

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Q：我的WhatsApp账户突然被禁了。事前没有收到有关方面的警告或通知，也没有说明个中原因，只大略说我违反有关条例。我平时用WhatsApp跟家人沟通，请问有什么“上诉”渠道或办法能尽快恢复我的WhatsApp账户？

A：根据WhatsApp官方说法，账户被禁是因为违反用户协议，其中包括不得侵犯其他WhatsApp用户的知识产权，冒充其他用户，以及利用WhatsApp发送假消息等。如果有人认为某个账户违反了用户协议，也可以透过WhatsApp举报对方，不过WhatsApp应该会调查清楚，不一定会禁止被举报的账户。