特朗普料向美企收进口税 菲百万外包服务员工恐失业

美国候任总统特朗普最近警告，将业务外包的美国公司必将承受惩罚性后果，包括面对35%的进口关税。此话一出，为美国企业提供后端办公服务的菲律宾不免心生忧虑，上百万菲律宾人担心工作不保。

业务流程外包（business-process outsourcing，简称BPO）是菲律宾一大经济支柱，预计这个行业明年将超越菲客工的家乡汇款，成为菲律宾第一大外汇来源。

目前菲律宾在业务流程外包国际市场中占有12.6%的份额，年营收230亿美元（约合326亿新元），115万菲律宾人受聘于这个行业。菲律宾资讯科技与业务流程协会估计，到了2022年该行业将雇用180万菲律宾人，每年新增10万个就业机会，创造营收389亿美元（约合552亿新元）。目前菲律宾外包服务提供者的客户，四分之三是美国企业。