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马消费者对网购投诉最多

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马来西亚消费者2014年因网购而蒙受的损失为206万令吉(约65.2万新元)、2015年为491.6万令吉(约155.7万新元),去年则为至501万令吉(约158.6万新元)。(早报资料图)

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马来西亚全国消费者投诉中心(NCCC)公布的2016年度报告显示,中心去年接获超过4.8万个投诉中,以7371个网购投诉最多,损失金额达501万令吉(约158.6万新元),这几乎是2014年损失金额的两倍。

全国消费者投诉中心法律及政策执行员曼迪星昨天在记者会表示,网购投诉案件的损失金额日益增加。消费者2014年因网购而蒙受的损失为206万令吉(约65.2万新元)、2015年为491.6万令吉(约155.7万新元),去年则为至501万令吉(约158.6万新元)。

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