新技能资格培训课程虽有助于提升技能和工作效率，但较少企业和员工认为，培训可推高业绩和带来升职加薪的机会。


新加坡劳动力发展局昨天公布的新技能资格（Workforce Skills Qualifications，简称WSQ）成效评估调查显示，企业和员工在2015年度调查中，对WSQ培训课程的整体满意度呈下滑趋势，多项指标为三年来最低。


这项调查于去年9月至今年1月展开，针对宇航、餐饮和零售等25个行业的WSQ培训课程，征询雇主与员工反馈。


在6100名接受WSQ培训的员工中，88.4％认为受训提高了工作效率，比2014年的94％低5.6个百分点；91.3％员工表示可以学以致用，也比2013年和2014年低。


受训员工虽在技能应用上给予课程相当高的评价，但只有少数认为课程有助于事业发展。仅7.8％员工觉得培训可助他们升职，低于2014年的12.2％；11.3％表示培训可带来加薪，不及前年的17.6％。


2014年表示愿意再上WSQ课程的员工达90.8％，这个比率在去年下滑至88.2％。


企业方面，认为培训有助提升技能和工作效率的企业都超过九成，但与前两年相比略微下滑。受访的1566家企业中，30.5％认为员工接受WSQ培训可推高销售额和盈利，比2014年的48.3％还要少。觉得培训可提高生产力的企业也逐年减少，从2013年的76.8％降至去年的54.6％。


不过，有意继续让员工接受培训的企业有所增加。97.6％企业支持培训课程，比2014年增加1.7个百分点。


劳发局指出，越来越少企业与员工认为培训可改善业绩和职业前景，可能是经济疲弱所致。


劳发局局长黄子鹏说，当局将继续帮国人提升技能和转型，并已在技能创前程计划下进一步协助国人深化技能。“我们会继续同雇主紧密合作，提升人力资源管理，加强新加坡核心，以取得可持续的商业发展。”