一家电动滑板车公司上月被令停售并回收没有安全标志的适配器，有顾客转而向网络卖家购买用来充电的适配器，它们同样没有安全标志，标新局已对这些卖家展开调查。


电动滑板车公司PassionGadgets涉嫌滥用安全标志遭标新局调查，公司被令回收没有安全标志的适配器（adaptor）。


《联合早报》接到多起消费者投诉，他们根据该业者建议，到购物网站Carousell向用户名为“clearmythinggy”的卖家购买适配器，却发现货不对办。


李文豪（19岁，学生）花了约50元向这个网络卖家订购适配器后发现，适配器采用扁平双插头，不适用于本地插座，也没通过安全检查。他说：“PassionGadgets最清楚不能售卖没有安全标志的适配器，我相信他们介绍的人，怎知同样没有安全标志。”


由于没有卖家的真实姓名或联络号码，无法索回款项，他已报警并向标新局投诉。


PassionGadgets受询时声称不认识这名网络卖家，公司是在顾客介绍下才知道这名卖家出售适配器，进而向其他顾客推荐。


受PassionGadgets回收行动影响的张德贤（42岁，资讯科技人员）告诉记者，他的亲戚上周向Carousell网站另一个卖家“Anesh”购买了没有安全标志的适配器，电线中间绑着黑色胶带，解开后发现电线是由两截电线衔接起来。


使用者有触电危险


南洋理工学院工程系高级讲师王维翰根据照片指出，这似乎是为了延长电线或更换电线插头，才把两截电线焊接成一条，这有可能导致使用者触电。


他说，根据国际电工委员会的标准，这类双插头不能把可导电的铁部件暴露在外，而是要用有双层或较厚的塑料壳包起来。Anesh售卖的适配器明显违反这项安全条规。


记者致电向Anesh询问时，他声称适配器安全否则不能进口，他也表明已卖完所有存货，之后就匆匆挂电话。


标新局表示，正在调查这些网络卖家是否触犯消费产品安全条例。


根据标新局条例，所有受管制产品如适配器，必须注册并贴上安全标志才能出售。违例者可能被罚款最多1万元或坐牢不超过两年，或两者兼施。


张德贤说：“网上的卖家完全无视消费产品安全条例，他们必须被取缔。”


新加坡消费者协会理事长谢成春说，要管制购物网站颇为困难，卖家可能来自海外，也可能是消费者本身。消协已向政府建议在修订保护消费者公平交易法令时，把网络交易也列入管制范围内。