世界各地经营和管理繁忙庞大铁路系统的高级官员和代表,昨日起聚集我国,参加为期四天的国际地铁联盟年度会议,分享运营经验,并探讨如何进一步提升地铁服务素质。
这是SMRT Trains首次主办这项国际地铁联盟(CoMET)年度会议。在会议期间,与会者将分享他们在改善铁路系统效率和客服素质所采用的最佳商业做法。SMRT也将带领他们参观金泉车厂和碧山车厂,并讲解有关SMRT新的综合运作控制中心,及正在推行的地铁提升计划。
成立于1996年的国际地铁联盟目前的会员来自16个城市的17个地铁业者,包括北京地铁、上海地铁、香港铁路和伦敦地铁等。这些业者每年都有超过五亿的乘客趟次。
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