第三方预召平台开放给所有德士司机使用,而且是依照顾客位置,派出最靠近的德士,不受德士司机所属的公司影响。因此,小型公司的司机不会因为车队或客服中心等因素而吃亏。——新加坡管理大学都市计算与工程企业研究所副总监(研究)郑世昐副教授
研究显示,规模小的德士公司在传统预召平台上只占本地5%的市场份额,但在第三方德士预召平台上,却能抢占一半的生意。而预召业者近来竞相推出优惠,则让乘客受益不浅。
相对于大型德士业者,新科技和应用更有利于小型德士业者。研究显示,较小规模的德士公司在传统的德士预召平台上,只占有约5%的市场份额,但在第三方德士预召平台上,却能占据超过五成的市场份额。
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