专家：面对裁员 劳资应调整心态善用年长员工

雇主要削减人手，第一步通常是不更新外籍员工的各类工作准证，接着可能是不续聘达退休年龄的员工。对此，受访专家呼吁雇主和雇员都调整心态，以善用年长员工丰富的经验。

新加坡人力资本培训中心总裁何玉珠说，年长雇员应明白企业受当前经济前景不明朗影响，必要时要接受雇主把原本的雇佣合约改成服务合约，也就是劳资双方不再有“雇主与雇员”关系，雇员有如“打零工”，不再享有多项员工福利。

她说：“服务业多个领域，如医疗护理等，还需要不少员工，这是年长者可胜任的工作。年长者也可以提升他们的‘软技能’（soft skills），以担任指导和辅导的职务。”