500年长者学用手机平电脑读新闻

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《联合早报》和《联合晚报》前天举办“陪你看报纸之财政预算案与你”大型活动。超过50名新闻工作者,及10多名公众义工在2G电信网络走入历史之际,教导年长者使用智能手机和平板电脑浏览zaobao.sg应用上的新闻。

数码时代催促变化,年长者也不落人后,积极学习使用智能手机和平板电脑阅读新闻,掌握时事。

《联合早报》和《联合晚报》前天举办“陪你看报纸之财政预算案与你”大型活动。超过50名《联合早报》《联合晚报》和华文媒体集团数码部的新闻工作者,及10多名公众义工在2G电信网络走入历史之际,教导年长者使用智能手机和平板电脑浏览zaobao.sg应用上的新闻。

活动吸引了约500名年长者参加,其中多数是银发族。

公众李苏才(71岁,退休人士)平时都是通过看报纸掌握天下事,前天在义工指导下,第一次用手机看新闻。

他说:“科技会不断进步,如果不尝试学习使用数码产品和平台,永远都跟不上时代。”

“我已经是个阿嫲,这些年都习惯看报纸,但现在是数码时代,我又能怎么办?只好努力学习,跟上媒体的变迁。活动之后,我会慢慢学用电脑看新闻。” ——钟健昭(77岁,退休人士)

新加坡报业控股华文媒体集团数码总编辑兼《联合早报》副总编辑韩咏梅说,数码科技会逐渐成为大家生活的一部分,因此有必要主办活动,协助年长者掌握这方面的技能。

通过数码平台呈现 提升整体阅读体验 

“报纸当然还是很重要,但很多时候,有些内容如果通过数码平台呈现,可以提升整体的阅读体验。”

如今,公众浏览zaobao.sg的应用或网站时,不但能阅读早报新闻,也能看到晚报和《新明日报》的新闻报道。公众也可使用数码平台“文本转语音”(text-to-speech)等功能,通过聆听方式,“看”新闻。

韩咏梅说:“我们也开始制作很多视频……让用户在掌握新闻时,可听,可看,可阅读,并根据个人需要和接收能力来接受这些中文信息。”

她坦言,年长者都不是网络原住民,而是新移民,数码科技和产品对没有接触过的人而言是困难的。

“数码不容易,不是因为这东西难,而是因为它不符合年长者向来的生活习惯。我觉得,只要慢慢地花一个月,或两个月的时间学习使用,最终一定会习惯(数码)这东西。”

为确保活动义工掌握好教导公众的技巧,主办方上周(25日)先安排了一场培训,让义工熟悉手机和平板电脑的基本操作,以及掌握zaobao.sg应用的不同功能。

公众义工叶燕(55岁,补习老师)说,其实很多年长者都有智能手机和平板电脑,欠缺的是没有人教他们使用这些产品的各种功能。

“大型活动上,年长者都很肯学。希望他们通过这样的指导,可以使用不同渠道看新闻。”

公众何君诚(71岁,退休人士)说,他平时只会用手机打电话,发短信,一直以来都想学用手机的其他功能。“现在学到一些基本知识,知道怎么用应用看新闻,之后会在家练习,不会就问孩子。”

“我有一台智能手机,但只会用它打电话和发短信,其他的我都不会。现在认识到原来手机也可以看新闻,而且应用有很多视频,感觉很不错。视频有画面,看新闻时,会更简单易懂。” ——陈雅(68岁,退休人士)

今年“陪你看报纸”获得三星捐赠100台Galaxy Tab A 10.1英寸平板电脑,供义工和年长者在前天的大型活动,以及日后的读报活动使用,观看视频等多媒体内容,丰富读报体验。

另外,华文媒体集团主管李慧玲、《联合早报》总编辑吴新迪、华文媒体集团数码总编辑兼《联合早报》副总编辑韩咏梅、《联合晚报》记者杨家明、艺人林茹萍和教育工作者林志伟也为年长者讲解水费调高等与国人相关的财政预算案宣布和新闻。

大型活动现场的无线网络由新电信免费提供,活动也获得杨厝港公民咨询委员会和宏茂桥市镇理事会支持。

三星智能手机平板电脑 照顾各年龄层用户需求

电子公司在设计和推出智能手机和平板电脑时,也考虑到各年龄层用户的需求,尽可能让产品容易上手。

今年,三星(Samsung)成为“陪你看报纸”科技伙伴,捐赠100台 Galaxy Tab A平板电脑,供义工和年长者在读报时观看视频等多媒体内容。三星产品营销主任蔡钦原说,这项社区活动为年长者带来不少益处,包括多一个机会学习和使用平板电脑,掌握新知识,与时并进。

谈及三星作为一个电子公司,如何能协助缩小社会的数码鸿沟时,蔡钦原说,他们在设计数码产品和平台的时候,都会考虑到不同用户的需求。

“我们尽量简化软件,也设计不同功能,包括让用户轻易放大和缩小字体,以及切换语文等,希望各年龄层的用户,包括年长者都能接受并有信心使用。”

三星上周六(25日)也派出培训师蓝伟强,教导大型活动的义工如何使用平板电脑。

三星培训师蓝伟强在培训活动上,教导义工使用平板电脑。

蓝伟强曾在多项活动上教导年长者使用数码产品。他说:“年长者可能学得比较慢,但他们都很积极,非常愿意尝试新科技。”

他提到,三星每周都会开办课程,教导用户有关旗下产品的操作方式和功能,出席者约九成是55岁或以上。

蓝伟强忆述,他曾遇到一名年长者在出国前报名上课,只为学习如何使用手机的照相功能,拍出漂亮的照片。

“一旦学上手,有些年长者不但能很好地使用智能手机或平板电脑,在社交媒体上,甚至比年轻人更活跃。”

“陪你看报纸”读报地点

“陪你看报纸”在2014年由《联合早报》和《联合晚报》发起,假日除外,义工每星期到不同邻里,通过轻松活泼方式,与年长者分享一周新闻,帮助他们深入了解和他们有关的政策。

这些年,义工团队不断扩大,也从起初的新闻室成员,逐渐扩大到教师、华社自助理事会义工以及公众义工。

“我在活动上学到很多新知识。陪你看报纸很有意义,因为不是每个人都会看报纸,但这个活动至少提供了一个机会,帮忙老人家了解影响我们的政策。” ——陈亚妹(79岁,退休人士)

公众若想出席“陪你看报纸”活动,可直接在指定活动日到现场,无需报名,入场免费。

  • 达曼裕廊区:德教太和观乐龄服务中心,塔景路(Tah Ching Rd)第337座

每逢星期三,早上10时至11时

  • 黄埔区:黄埔民众俱乐部课室,黄埔通道(Whampoa Drive)

每逢星期五,早上10时至11时

  • 淡滨尼区:淡滨尼82街第842座组屋地面层

每逢星期五,下午3时至4时

  • 大巴窑区:大巴窑公共图书馆3楼节目室,大巴窑中路

每逢星期四,下午3时至4时

  • 宏茂桥区:华社自助理事会中心,宏茂桥3道第201座

每逢星期四,下午3时至4时

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