持续不断的暴风雨导致台北桃园机场淹水断电，但新加坡航空公司的地勤团队仍坚持运作，除了购买电风扇和分发瓶装水给乘客，地勤人员到了晚上更是在微弱的手机灯光下手写登机牌，将航班延误给乘客造成的不便降至最低。
新航台北地勤团队临危不乱的表现不仅获得了乘客的赞赏，也得到了新航的肯定，赢得公司颁发的“最佳航班延误处理奖”团队奖。
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台机场淹水断电坚持运作 新航地勤团队获嘉奖
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