认证专才
优化资源
在经济转型的大环境下，人力资源专才在推动人力资本发展、协助企业成长的过程中扮演关键角色。劳资政伙伴因此推出新的人力资源认证计划，以此提升该领域整体素质。这个《认证专才·优化资源》系列将通过三个企业的故事，介绍他们如何利用人力资源专才推动转型。
经济转型，企业须做出调整跟上时代，人力资源部门的工作性质也随之改变，企业对于该部门人员的能力要求已不同于往日。
为提高人力资源人员的专业能力，政府推出全国人力资源专才认证框架。人力部、全国职工总会和新加坡全国雇主联合会联合设立人力资源专才学会（Institute for Human Resource Professionals，简称IHRP），负责落实该认证的考核。
提供可持续水务和能源方案的凯发集团（Hyflux）的四名人力资源部职员去年参加了试行考核，都成功取得初级认证。其中一人是人事部经理陈文月（36岁）。
陈文月在大学时期主修工业与系统工程，毕业后当了几年工程师，直到2011年中途转行，投身人力资源行列，并于2015年加入了凯发。
她受访时说，自己一直在规划更长远的职业生涯，希望更好地发挥她与人和商家沟通的强项，“就这样，我加入了人力资源领域。这些年，我不曾回头，也从不后悔，我也相信，自己会继续在这行业发展下去。”
陈文月坦言，学习过程并不容易，虽然当工程师掌握的一些技能可以转移到新的行业，但相关的基本知识和实际操作都须从零学起。目前，她的职责包括职员招聘，处理人事问题，及探讨如何让人力资源部的计划与公司的发展策略保持一致，以达到商业目标。
考试预设情景与实际情况有四五成相似度
谈及为何参加去年的IHRP认证时，陈文月说，她希望通过认证过程检验自己的能力，以及了解她与同行相比，自己的能力处在什么水平。
她提到，认证过程很简单，不用花费太多时间。“考核前，我会利用休息时间翻阅一些阅读材料，考核当天申请一天的假期，考核本身不超过四小时。”
这项认证绝非熟读资料就能通过，而是更注重测试人力资源人员处理问题的能力。陈文月说：“考试的一些预设情景与实际情况有四五成相似度。”
凯发人力资源部高级副总裁陈柯良（44岁）说，公司向来注重员工培训及能力提升，日后也将鼓励更多职员参加IHRP认证。
“这些年，企业对人力资源人员的能力要求改变了许多，他们不再只是负责行政工作，遵从公司政策，而是被视为商业伙伴，是驱动公司发展的重要部分。他们需要掌握公司的发展策略，在正确时候聘请适当人选、帮忙职员发挥潜能，同时协助塑造公司文化，向未来迈进。”
他表示，人力资源人员工作性质改变，须掌握的技能技巧也要与时并进。例如，公司以往是通过在报章刊登广告请人，但现在，职员也须了解如何在招聘网站、职业社交网站领英（LinkedIn），甚至是面簿上物色适当人选。
陈柯良认为，新推出的IHRP认证对企业或个人都有益。“认证是对员工能力和工作经验的肯定，而企业在聘用这些人员时，也能更准确地了解他们的能力。”
他也提到，员工忙于日常工作，可能会忽略一些基本但重要的工作要求。“认证过程再次警醒员工这些要点。我经常提醒团队，成功聘请一名新职员只是一个开始，我们还得协助对方融入新环境、了解他们的担忧，让他们有发挥潜能的机会等，否则他们待不久，我们也会前功尽弃。”
陈文月说，她将进一步加强自己的能力，未来参加更高级别的认证。
“作为一名工程师，每当自己负责的项目完成后就有满足感，但作为一名人事部经理，我的满足感是看着职员取得事业上的成功。”
本地有约4万3000名人力资源专才，当局希望在接下来五年内，颁发认证书给至少5000名在职专才。
本系列由人力部赞助
人力资源专才认证
人力资源专才认证是本地首个为人力资源人员而设的认证计划。
计划旨在精深本地人力资源专才技能，以提升该领域整体素质。
三个劳资政伙伴——人力部、全国职工总会和新加坡全国雇主联合会，联合设立人力资源专才学会（Institute for Human Resource Professionals，简称IHRP）以落实认证考核。
认证框架分基础能力、执行职务的能力以及思维和态度三大部分。评估内容包括人力资源人员对人力政策和法规等方面的知识、是否拥有分析和处理人际关系的能力，以及是否具商业敏锐性和推动改变的领导能力等。
认证分为初级、高级和管理层三个级别，前两个级别开放让人力资源人员申请，管理层级则只有受邀人选可参加。
申请者须提交一系列文件，包括学历、职业经历、所接受过的培训和至今成就，以证明自己达到相关认证级别的先决条件。
初级和高级级别的认证过程以考试方式进行，第一张考卷测试人力资源人员对相关法规的知识，第二张考卷则会通过预设工作情景，考验这些人员的思维和解决问题的能力。
IHRP从今天起正式接受认证申请。
- 人力资源专才认证 （IHRP Certification）:
有兴趣接受评估认证的人力资源专才
网站：www.ihrp.sg
- 未来技能进修奖（SkillsFuture Study Award）:
人力资源专才可使用技能进修奖, 支持深化技能。
已获人力资源专才认证的专才，也可使用未来技能进修奖进修。
有兴趣人士可上网www.skillsfuture.sg/studyawards/human-resource申请。
- 人力资源领域劳动发展计划展览（HR Industry Manpower Plan Interactive Showcase）:
日期：7月10日 （星期一）
时间：下午12时30分至5时30分
地点：滨海湾金沙4楼，Orchid Ballroom
公众可上网报名入场
网址： www.tinyurl.com/hrimp2017
入场免费
