新技能资格培训课程 提升前线人员亲家庭服务

碰到急需哺乳室的年轻家长或是迷路的失智年长者时，一些前线服务人员将能沉着应对，为对方提供支持与援助。

这群前线服务人员参与新技能资格（WSQ）服务业培训课程，学习如何更好地协助有年幼孩童、年长者或残障者的家庭。政府接下来也会推出面向管理层的相关培训课程，希望提高公司亲家庭方面的服务素质。

由社会及家庭发展部及职总恒习中心（NTUC Learning Hub）联合举办的WSQ Demonstrate the Service Vision培训课程旨在提升服务业职员在亲家庭方面的技能与知识，教导他们针对不同的家庭需求提供定制化的解决方案。