获颁餐饮业卓越服务奖 今年2641员工历来最多

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李志鸿(左)和钟秋云尽心尽力为顾客服务,杰出的表现让他们在昨晚举办的餐饮业卓越服务奖颁奖典礼上获得认可。(陈渊庄摄)
李志鸿(左)和钟秋云尽心尽力为顾客服务,杰出的表现让他们在昨晚举办的餐饮业卓越服务奖颁奖典礼上获得认可。(陈渊庄摄)

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当兼职服务员不小心将滚烫的茶水洒在女童手臂上,餐厅经理钟秋云立即急救,并全程陪伴安慰女童和她的母亲。钟秋云的快速反应和诚恳态度不仅得到母女的赞赏,也让她获得今年餐饮业卓越服务奖最高荣誉的“卓越金星奖”。

在三盅两件餐馆工作将近15年的钟秋云(48岁),将女童烫伤的事故形容成让她印象最深刻的工作插曲。

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