消协与西南社理会办讲座 传授居民装修消费权益

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订购的家具刚送抵家门,却发现有缺陷,可要求商家修理、更换、减价或退款。装修商称使用意大利制造的地砖铺地,结果发现被误导,原来是其他国家制造的地砖,消费者可根据保护消费者公平交易法(CPFTA)索偿。

新加坡消费者协会(CASE)昨天在与西南社区发展理事会联办的讲座上,为即将迁入武吉巴督31街预售组屋(BTO)“武吉甘柏景”(Bukit Gombak Vista)的屋主,传授了几招消费者权益,教育他们装修时如遇上不平待遇该怎么做,并教导公平交易法令和保护消费者的产品缺陷法,也称柠檬法。

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