SMRT将培训员工 为特需乘客提供更具包容服务

为确保工作人员能为有特别需要的乘客提供更具包容的服务,公交业者SMRT推出新培训课程,并计划在下来半年让所有地铁站和巴士转换站的1400名前线服务人员完成相关培训。

计划到今年7月让1400服务人员都上课

SMRT昨天(1月25日下午在宏茂桥地铁站为这项名为“提供具包容服务”的课程(Inclusive Service Delivery Programme)举行推介仪式,也为媒体示范当中的一些培训项目。请订阅或登录,以继续阅读全文!什么是早报订户新闻

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