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Grab手机应用出现支付故障

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私召车Grab手机应用的电子付费功能昨早8时许发生故障,经过约三小时抢修后才恢复运作。

Grab昨早约8时20分在面簿发布消息,指它的应用发生技术故障。不少乘客申诉电子付款系统无法使用。Grab应用打开时一度出现必须使用现金付款的信息。针对乘客投诉,Grab在面簿留言板上表示,工程师正努力恢复应用的这项功能。约9时40分,Grab进一步说明,GrabPay的信用卡与奖励付款服务仍在抢修中。在约11时20分Grab在面簿宣布,应用的功能全面恢复,乘客可用各项付费方式支付车费。该公司也就事故对顾客造成的不便道歉。

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