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乘客索医药费须签清偿证书掀热议 SMRT:将吸取经验改进

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去年底在裕群地铁站列车碰撞事故中受伤的一名乘客申诉,在向SMRT追讨赔偿时,被要求签下附带条件的“清偿证书”,才能索回31元7角医药费,此事在网上掀起热议。

SMRT对此澄清说,清偿证书(Discharge Voucher)并非是针对裕群站列车碰撞事故,公司的工作团队将会从上述索赔事件中吸取经验,并做出改进。

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