数码能力工作小组指出,我国的手机和互联网渗透率虽高,但仍有人根本没有所需的电子配备或互联网连接。更何况,进行电子交易,用户需要有“数码身份”和电子转账设施等。由于不同群体的数码需求各异,政府应进一步研究如何为不同群体提供基本配套。
家中没有无线上网服务,也没有智能手机的国人,必须拥有这些基本的电子设备和互联网连接,才能受惠于便利的电子转账和各类政府电子服务等。
探讨如何帮助国人提升数码能力的数码能力工作小组将于今年6月向政府建议,为弱势群体提供一个基本的数码共享配套(digital access package),确保无论是属于哪个收入阶层或何种教育程度的国人,都能受惠于数码社会带来的便利和益处。