超额保费被错误扣除 保诚保险已全数退款

被错误扣除超额保费的保诚保险客户,昨天(25日)下午已经获得全数退款,但该营运失误所造成的客户利息损失以及超支招致的财务费用,还需更多时间一一核对,保诚保险承诺将尽快进行补偿。

保诚保险受询时也表示,造成扣除错误的技术故障还在调查中,因此还不能提供任何细节。该公司也未能透露多少客户受影响,以及所涉及的金额。

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