软件故障和人为疏忽 导致上周全岛华侨银行系统失灵

全岛华侨银行系统上周六失灵约三个小时，是软件故障和随后的人为疏忽导致的。

华侨银行总裁钱乃骥昨晚在声明中说，“核心银行系统的备份零件”发生状况，造成客户交易数据不能顺利传送。这进而导致银行系统的存储满档，停止接受新的交易数据。

然而，由于人为疏忽，软件故障的信号未能被及时发现，因此没有立即抢修。华侨银行的提款机网络、网上银行服务、NETS和信用卡服务从晚上8时45分开始出现中断，直到晚上11时30分过后才逐步恢复正常。所有服务于午夜12时30分恢复。