制定标准作业程序 彩虹俱乐部获颁两奖项

对有孩子患严重或慢性疾病的家庭来说，许多家庭因经济重担和孩子需医疗照料等因素，难有机会出国旅行。因此，慈善机构彩虹俱乐部每年赞助数百名病童和家长乘游轮出国，这类既有医疗照顾又能松懈身心的活动，十分受欢迎，名额经常爆满。

但由于活动之前没有明文规定报名优先程序，一些会员曾误以为机构职员偏心，导致他们没有机会参加活动。自从彩虹俱乐部约六年前对各项运作，制定一系列“标准作业程序”后，上述活动的报名也变得更公开透明，职员获得明确指示，给予指定会员优先报名权，如新成员和未曾参加过活动的家庭等。

彩虹俱乐部是今年少数同时获颁慈善团体透明度奖和监管奖的机构。