资媒局拟合并电信及媒体业准则 加强收费透明度保障消费者权益

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消费者日后收到的电信和媒体业者提供的明细账单上,可能清楚列明各项服务的收费,加强收费透明度。


此外,资讯通信媒体发展局也拟议把保障消费者利益条款,扩大至所有电信业者。这意味着,近几年进军市场的新业者,如MyRepublic、Circles.Life和TPG等,日后都得遵守这些条例。


换言之,这些业者将和新电信、第一通(M1)和星和一样,不能够在合约尚未结束前,提出有损消费者利益的条款,包括不能突然涨价,或取消一些原本属于合约内的服务。

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