陈振声：零售业者应 不断创新克服重重挑战

经济前景不明朗，本地零售业面对多方面的挑战，政府鼓励零售业者不断创新、培训员工及采用新科技，从而在长期取得成功。

贸工部长陈振声昨天为第28届新加坡零售业研讨会及展览主持开幕致辞时说，鉴于经济下行风险和全球多个不确定因素，零售业现在和下来几个月面对许多挑战，若每个业者在经济放缓时，为生存而减少所有投资和贸易，这将非常危险。

他指出，许多消费者虽已改用淘宝和亚马逊等平台网购，但仍会有消费者为了客户体验到实体店购物，而这将取决于员工是否能提供高水准的服务。