哈莉玛：外部环境瞬息万变 公务员须灵活适应

外部环境迅速变化将带来更大的不确定性和更多的不可预知，公共部门和公务员应对和过去天差地别的挑战时，必须保持灵活和适应性强的特质。

老龄化人口也会对公共部门的工作方式产生重大影响。处理眼前急务之余，公共部门也要考虑到国家长远利益，确保各种政策和计划有助于实现可持续发展。

哈莉玛总统日前在公共雇员联合会（Amalgamated Union of Public Employees，简称AUPE）60周年晚宴上，也指出技术变革彻底改变了工作、生活与娱乐方式，人们对公共服务素质的期望也更高。她说：“我们需要能够接受持续变革，能预测需求并找到创新的方式来解决问题的公务员……他们要愿意学习新的技能，找到新的办法来解决问题。”