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报告:更多人满意公交服务 地铁可靠度提升巴士等候时间缩短

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公共交通理事会昨天公布2019公交乘客满意度调查报告。约99.4%的乘客对本地公交服务感到满意,比2018年高出1.5个百分点,创2008年来新高。但乘客对乘车时间、客户服务,以及安全与保安等方面却稍有不满,拉低了公共交通服务整体满意度的分数。

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