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公交理事会调查:德士私召车服务乘客满意度都提高

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公共交通理事会昨天发布2019年点对点交通服务乘客满意度的调查结果。以10分为满分,乘客为整体点对点交通服务平均打了8.1分,比前年的7.9分来得高。

在德士和私召车之间做选择时,收费是乘客的主要考量,但乘客也因为通过手机应用电召私召车更便利,而倾向于乘搭私召车。整体而言,乘客去年对私召车和德士服务的满意度都有所提升。

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