社区事务署率先让本地两区的居民试用扫描QR码通报社区事务的新服务,也计划透过新试验逐步将可轻易快速解决的寻常个案自动转发给相关机构承包商处理,以不同方式提升通报与处理社区事务案件的效率。
主管社区事务署的文化、社区及青年部长傅海燕在国会拨款委员会辩论国家发展部开支预算时,分享了社区事务署近期如何提升案件通报与处理效率。
在两区人流量高地方试用新扫码通报服务
社区事务署已从上个月起展开试验,分别在阿裕尼—后港市镇理事会和裕廊—金文泰市镇会辖区内各20座组屋人流量高的地方张贴了印有“简便一联通”(OneService Lite)QR码的海报,方便居民随手扫描,轻松通报社区事务。