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乘客欲取消或延后行程 新航接获“超高询问量”

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多个国家受冠病疫情影响,不少国人决定取消或延后旅游行程,新加坡航空公司接获的乘客询问量大幅增加。

新航昨天发文告指出,接踵而来的旅游限制过去几天影响新航多个航班,包括美国、印度、新西兰、欧洲国家和亚细安国家等目的地。

为此,新航在乘客服务中心、预订与销售办事处,以及社交媒体平台接获的乘客询问“达到超高的数量”。

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