星和网络服务昨天出现间歇性中断问题,全岛多处的用户受影响超过五小时,这对利用星和网络在家办公和学习的用户造成严重的干扰。有关服务在昨晚8时20分已全面恢复。
星和昨午12时45分在面簿贴文说,我国北部与东北部地区有部分客户的光纤宽带服务,因设备故障导致网络在昨早暂时中断约20分钟。星和过后在下午3时45分更新贴文,指仍有光纤宽带服务用户面临间歇性网络衔接问题。
根据网络追踪网站DownDetector,星和网络服务昨早约11时开始出现问题,情况过后稍微改善,但在下午约3时又中断。
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