在病毒阻断措施实行前，本杰明（化名，44岁，教师）每周都会带着三岁的女儿探望父母和岳父母，两边父母见面至少一次。有时因夫妇俩工作繁忙，也会把孩子送到住在附近的岳父家，逐渐让孙女与外公外婆的感情变得深厚。
如今，在这一个多月来，他们的见面方式得转到线上，外公外婆为了继续见到独孙，也都被迫“提升”，掌握一些基本的科技，例如学会连接视频通话。
“女儿和外公外婆的‘见面’次数增加至每日两次，一次打给爷爷奶奶，一次打给外公外婆，成为了女儿的‘例行公务’，但这种视频通话和实际接触还是有很大的差别。老人家不能碰到或照顾孩子，情感上还是很难释怀，难解相思苦。若阻断措施延长，老人家还是不能与孙儿见面，大概都要抑郁了。”
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