居家为纳税人服务 税务局接线员住家变“热线中心”

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国内税务局纳税人服务联系中心首席税务执行员刘滢滢4月中开始一周在家办公,隔周回办公室。
国内税务局纳税人服务联系中心首席税务执行员刘滢滢4月中开始一周在家办公,隔周回办公室。

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刘滢滢的居家“电话服务中心”因此在这段期间格外热闹。她每天接到的热线电话从以往的约30通,增加至约40通,而拨电求助者中,不少是年长者。

冠病疫情期间,在家办公成为新常态,家中一个空房间,和一张临时“征用”的餐桌,成了接线员刘滢滢的居家“电话服务中心”。

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