保险业者和职业导师：提供客户个人化远程咨询是新常态

阻断措施虽逐步松绑，受访保险公司和经纪皆表示，在新常态下，会继续多用数码科技联系客户。业者表示，希望员工在必要时仍能继续远程办公，灵活工作安排也会常态化。

冠病疫情让人不得不保持距离，平常非常重视与客户面对面接触、深入对谈的保险经纪和职业导师也开始接纳远程服务模式，隔着冰冷的屏幕，继续为客户提供个人化的咨询。

疫情暴发前，保险公司普遍已投入数码化转型，所开发的各种工具恰好有助保险经纪在病毒阻断措施实行时，过渡到远程办公模式。即便阻断措施将逐步松绑，受访保险公司和经纪皆表示，在新常态下，会继续多用数码科技联系客户。