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先在网上销售 实体店日后投运 韩国乐天免税店成樟宜机场烟酒特许经营者

乐天免税店先通过樟宜机场网上销售平台iShopChangi售卖产品,涵盖四个搭客大厦的18家实体店则分阶段展开工程。(海峡时报)

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韩国乐天免税店昨天(6月9日)正式取代DFS集团,成为樟宜机场的烟酒特许经营者。不过受冠病疫情影响,乐天将先通过机场网上销售平台iShopChangi营业,实体店日后才投入运作。

乐天在去年10月标到樟宜机场的烟酒特许经营权,取代进驻樟宜机场将近40年的DFS集团。

乐天是全球营业额第二大的旅游零售商,在澳大利亚、日本、新西兰、韩国和越南都有特许经营经验。该公司与樟宜机场的合约为期六年,从今年6月9日起,涵盖机场四个搭客大厦的18家烟酒店,面积逾8000平方米。

根据樟宜机场集团昨天发出的文告,乐天会出售超过3000种免税酒类产品,包括只在樟宜机场销售的限量版酒类,也会提供无酒精选项。乐天也设有介绍我国和韩国等亚洲品牌的精品区。

因疫情缘故,乐天会先通过iShopChangi平台营业。为庆祝开业,本月12日至30日将有促销活动,特定免税商品可享有7%折扣,消费者也能获得实体店5%折扣券。

乐天实体店的建筑工程分阶段进行,率先建好的是第一和第三搭客大厦的店面。

文告指出,实体店将融入大自然元素,也有特别设计,包括干邑(cognac)专卖区、结合科技的品酒区,并为消费者调配威士忌等个人化商品。  

樟宜机场集团说,这个新合作将给机场的烟酒特许业务带来转变,除了为所有免税店换上全新设计,双方也结合电子与实体消费,为消费者带来全通路(omni-channel)的零售体验。

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