网上流传贴文，指一名82岁老妇当清洁工，每天工作四小时却只赚取20元的微薄收入，而当正规军人的儿子意外过世又没获得赔偿，引发坊间热议。社会及家庭发展部在面簿澄清，这名老妇与家人同住并雇有女佣，有儿子照料起居饮食，打工只为补贴其他开销，当局也表示会跟进老妇是否需要额外援助。
针对网民的贴文，社会及家庭发展部在面簿澄清，指出社会服务中心职员已经找到这名老妇，她目前与儿子一家住在五房式组屋单位，家里也有帮佣。老妇的吃住皆由儿子照料，外出打工只是为补贴其他开销，在病毒阻断措施实施前，老妇的月入为1300元。
然而，受到冠病疫情影响，老妇的雇主被迫将工作调整为兼职制，老妇因此每日只做四小时兼职工，收入减至675元。不过，雇主承诺一旦生意好转就会改回全职制，当局也正在审核老妇是否符合申请冠病疫情薪金补贴的资格，可获得每月500元至800元的补贴。
贴文写道：“由于老妇是永久居民，无法获得乐龄补贴计划或就业入息补助计划资助，但仍可获得同舟共济现金补贴。此外，基层组织也将在下来六个月为她提供每月120元的餐券，我们也在帮她寻求医药费补贴。”
国防部也证实，老妇的一名儿子在2009年5月在南非进行跳伞训练时不幸遇难殉职。国防部和新加坡武装部对此表示深切哀悼，家属也已获全额赔偿。
社会及家庭发展部感谢公众对弱势群体的关怀，但也指出将他们的处境公开在社交媒体上，可能对他们与家人造成困扰，内容也不一定能反映真实情况。当局因此呼吁公众，如果碰到有需要的人，应该与社会服务中心和家庭服务中心联系，让当局跟进提供援助。
陈川仁：过于热心 反对老妇造成困扰
国会议长陈川仁事后也发表贴文指出，他与曾和老妇接触的人沟通，得知贴文已对老妇造成困扰，有人甚至还到老妇的家直接骚扰她。
陈川仁写道：“我知道不少公众都出于好意想帮忙，但请停止到她工作的地点寻访她，或尝试与她或她的家人联系。他们已受到很大的困扰。”
由于老妇是永久居民，无法获得乐龄补贴计划或就业入息补助计划资助，但仍可获得同舟共济现金补贴。此外，基层组织也将在下来六个月为她提供每月120元的餐券，我们也在帮她寻求医药费补贴。
——社会及家庭发展部
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